Q. 注文はどのような方法がありますか？
お電話、FAX、ハガキ、オンラインショップよりご注文が可能です。
| オンラインショップからご注文 | https://okoku.shop-pro.jp/ |
|---|---|
| お電話でご注文 | 0120-86-5841（平日9～17時、土曜9～13時、日祝休） |
| FAXからご注文 | 03-3861-3716（24時間受付） |
| ハガキでご注文 | 〒101-0031 東京都千代田区東神田2-1-3 みづほビル2階(株)皇漢薬品研究所｢健康王国ランド｣宛 |
Q. お届け時間の指定はできますか？
佐川急便の時間指定サービスをご利用頂けます。
●午前中 ●12～14時 ●14～16時 ●16～18時 ●18～20時 ●19～21時
お電話はご発注の際にお伝えください。FAX、ハガキはご発注の際に紙面へご記入ください。オンラインショップはカートの備考欄へご記入ください。
Q. クレジットカードで支払いたいのですが
大変恐縮ですが、クレジットカードのお支払いは対応しておりません。オンラインショップのお支払い方法は「代引き」のみとなっております。
Q. 返品・交換はできますか？
商品到着後5日以内は返品・交換を承ります。お電話にて【0120-86-5841（通話無料）】までご連絡ください。
下記の場合は返品・交換の対応ができません。ご了承ください。●開封・ご使用になった商品の場合●商品到着後6日以上経過した場合●ご連絡なしに商品を返送いただいた場合
